A vida útil dos produtos de moda está sendo ampliada, já que os modelos de negócios usados, reformados, reparados e alugados continuam a evoluir. Em muitas categorias, os consumidores demonstraram um apetite para se afastar da propriedade tradicional para novas formas de acessar o produto.
Na moda, a mudança para novos modelos de propriedade é impulsionada pelo crescente desejo do consumidor por variedade, sustentabilidade e acessibilidade, e fontes sugerem que o mercado de revenda, por exemplo, poderia ser maior do que a moda rápida em dez anos. Em reconhecimento a essa mudança no consumidor, as start-ups não serão os únicos jogadores a deixar sua marca nesses segmentos – as marcas de moda estabelecidas acelerarão o ritmo com que adotam novos modelos de propriedade para promover sua relevância.
aos consumidores.
Em mais e mais categorias, os consumidores estão optando por alugar em vez de possuir bens diretamente. Pense no Spotify suplantando as vendas e downloads de CDs, a Netflix substituindo as lojas de vídeo e a ZipCar substituindo a propriedade de carros entre muitos jovens urbanos. Esta é uma evolução fundamental no comportamento do consumidor e esperamos que tenha um impacto no negócio da moda nos próximos anos.
Essa tendência é parcialmente impulsionada pela fome de novidade da geração jovem, enquanto abraça a sustentabilidade. Pesquisas mostram que a pessoa média hoje compra 60% mais itens de vestuário do que há 15 anos.44 Mas os consumidores mantêm essa roupa por apenas a metade do tempo que costumavam. Por exemplo, uma pesquisa feita na Grã-Bretanha descobriu que uma em cada três jovens considera as roupas “velhas” depois de usá-las uma ou duas vezes. Um em cada sete considera uma moda faux-pas ser fotografada em uma roupa duas vezes. Simplificando, os jovens de hoje anseiam novidade, e esses grupos são muito mais propensos a abraçar a rotatividade em seus guarda-roupas. Ao mesmo tempo, as gerações mais jovens estão mais interessadas em vestuário sustentável do que os consumidores mais velhos. Os modelos de locação, revenda e reforma prolongam o ciclo de vida do produto, oferecendo a novidade que os consumidores desejam.
Enquanto isso, marcas de luxo estão aumentando os preços significativamente. Os preços de relógios finos e joias quase dobraram desde 2005. O rastreamento dos preços globais da bolsa Speedy 30 da Louis Vuitton sugere um aumento de aproximadamente 19% ao ano desde 2016. Assim, mesmo os consumidores com renda de seis dígitos procuram descontos e alternativas. modelos de aquisição para alívio. Um em cada sete considera uma moda faux-pas ser fotografada em uma roupa duas vezes. Simplificando, os jovens hoje anseiam novidade.
Essas demandas estão catalisando o sucesso de modelos de aluguel e de pré-propriedade. Esperamos que a capacidade desses jogadores para satisfazer um elevado desejo de novidade e uma maior inatingibilidade irá trazê-los para o centro das atenções em 2019.
Os consumidores de luxo podem contornar os aumentos de preços da sacola Speedy 30, por exemplo, através do The RealReal, que foi fundado em 2011 e, a partir de maio de 2018, desfruta de uma avaliação de US $ 450 milhões. Ela vende marcas de luxo, de forma gentilmente usada, por meio de um modelo de consignação. O gancho do RealReal: as principais marcas de moda, com até 90% de desconto. Recentemente, levantou US $ 115 milhões em uma rodada de financiamento da Série G e planeja expandir sua presença de tijolo e argamassa nos EUA.
“O consumidor que está mais interessado em acesso versus propriedade está acontecendo em muitos setores. Nós olhamos para essa evolução e perguntamos: “Como nós participamos?”
O YCloset da China adota uma abordagem diferente, usando um modelo de aluguel por assinatura para conceder aos clientes acesso a uma variedade de roupas e acessórios, sem custos adicionais. Se o cliente gostar de uma determinada peça, tem a opção de comprá-la imediatamente.
Embora as marcas estabelecidas tenham tradicionalmente se voltado cegamente para o varejo de segunda mão, elas agora estão entrando nos mercados de segunda mão e de aluguel. Por exemplo, Stella McCartney lançou uma parceria com o RealReal em 2017, oferecendo um crédito de US $ 100 para consumidores que consignam seus produtos na plataforma. Isso pode criar um fluxo circular que estimula o fluxo nas lojas de Stella McCartney, ao mesmo tempo em que aumenta a confiança na qualidade e longevidade dos produtos da Stella McCartney.
Além disso, devido à natureza circular dessa parceria, ela reforça a responsabilidade corporativa e social da marca de moda.
Outros players de luxo, como a Richemont, compraram imediatamente empresas de revenda ou locação para assumir o controle de como seus produtos e marcas são comercializados no mercado secundário.
Alguns atores se aventuraram no refu- ramento, aproveitando seus benefícios de sustentabilidade. A Eileen Fisher, através de seu programa “Renew”, recupera produtos suavemente desgastados, e os recondiciona ou usa os materiais para criar novos produtos todos juntos. A Patagonia foi pioneira em um modelo interno de reparo e revenda comprando de volta seus próprios produtos e vendendo esses itens usados a um preço com desconto. Em seu site, a Patagonia afirma: “A melhor coisa que podemos fazer pelo planeta é manter nosso equipamento em uso por mais tempo e reduzir o consumo”.
A Express está apostando no mercado de locação, lançando o “Express Style Trial”, que permite que os consumidores aluguem até três itens a qualquer momento por uma taxa mensal. Em entrevista à CNBC, Jim Hilt, diretor de experiência do cliente da Express, afirma: “O consumidor que está mais interessado em acesso versus propriedade está acontecendo em muitos setores. Analisamos essa evolução e perguntamos: “Como participamos?” Em Nova York, a gravadora francesa Ba & sh está oferecendo aluguéis grátis durante um período de fim de semana como parte de sua estratégia de expansão na América do Norte.
Passando para o próximo ano, esperamos que 2019 seja conhecido por três desenvolvimentos em particular. Primeiro, o número de marcas que entram no negócio de locação, revenda e reforma aumentará significativamente; Os atores estabelecidos vão progressivamente considerar a propriedade alternativa como uma força que precisam abraçar ou pelo menos testar através de novos modelos de colaboração com varejistas ou start-ups do setor. Isso exigirá considerações cuidadosas do modelo de negócios e uma escolha clara entre parcerias, desenvolvimento interno ou M & A. Em segundo lugar, prevemos um aumento notável no número de marcas “alugadas nativas” nascidas exclusivamente para modelos de aluguel ou assinatura.
Também não nos surpreenderíamos em ver um unicórnio neste espaço em breve. Finalmente, mais consumidores parecerão uma proporção crescente de seus guarda-roupas feitos de produtos pré-usados ou alugados, especialmente para itens e acessórios de alto valor. Embora os players tradicionais ainda não precisem se alarmar, será essencial entender completamente os sinais emergentes do que os consumidores preferem ter versus alugar.
Fonte: ”The State Of Fashion 2019” por McKinsey&Company.
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Beijos, Erika
